Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak společnost Protescomb zpracovává a chrání vaše osobní údaje v souladu s nařízením GDPR.

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

Protescomb
Havlíčkova 12
110 00 Praha 1
Česká republika
E-mail: [email protected]

2. Jaké údaje zpracováváme

V rámci našich služeb zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje: jméno, příjmení
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa
• Údaje o poptávce: vybraná služba, poznámka k poptávce
• Technické údaje: IP adresa, informace o prohlížeči

3. Účel zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

• Vyřízení vaší poptávky a poskytnutí služeb
• Komunikace s vámi ohledně objednaných služeb
• Plnění zákonných povinností
• Zlepšení kvality našich služeb

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

• Vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR)
• Plnění smlouvy nebo přípravy k uzavření smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR)
• Plnění právních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR)
• Oprávněného zájmu správce (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR)

5. Doba uložení údajů

Vaše osobní údaje uchováváme po dobu:

• Trvání smluvního vztahu a dalších 3 let po jeho skončení
• Nezbytnou pro splnění zákonných povinností
• Do odvolání souhlasu, pokud je zpracování založeno na souhlasu

6. Předávání údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje nepředáváme třetím stranám s výjimkou:

• Poskytovatelů IT služeb a hostingu
• Případů, kdy je to vyžadováno zákonem

Všichni zpracovatelé jsou pečlivě vybráni a jsou zavázáni ke stejné úrovni ochrany osobních údajů.

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup k osobním údajům
• Právo na opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz údajů
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo odvolat souhlas se zpracováním
• Právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

8. Zabezpečení údajů

Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení vašich osobních údajů proti neoprávněnému přístupu, ztrátě nebo zneužití.

9. Cookies

Náš web používá soubory cookie. Podrobné informace naleznete v našich zásadách používání cookies.

10. Kontakt

V případě dotazů ohledně zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailu [email protected]

Poslední aktualizace: 6. listopadu 2026